Comment s'inscrire à nos colos ?

Vous avez parcouru notre site ou notre catalogue et votre choix de séjour est fait ? Deux modes d'inscription sont possibles : l'inscription en ligne ou la réservation. Voici le détail des deux modalités.

Pour trouver un séjour, suivez le guide !

En haut de page, vous pouvez utiliser notre moteur de recherche pour trouver une colonie de vacances suivant trois critères : l'âge de votre enfant, la période souhaitée et la destination. Vous pouvez utiliser un seul critère ou en combiner plusieurs. Si votre recherche ne donnait aucun résultat, utilisez seulement le critère de l'âge de l'enfant.

Ensuite, c'est à vous de jouer ! Découvrez les différentes colos proposées, parlez-en avec votre enfant pour connaître son avis et ses envies, parcourez ensemble nos descriptifs de séjours et nos photos... Nous avons tenté de rédiger des textes accessibles à tous et de donner des informations qui peuvent intéresser autant les parents que les enfants.

Première option : s'inscrire en ligne

Rendez-vous sur la page du séjour choisi. En face des dates et des tarifs, cliquez sur S'inscrire (paiement en ligne) (voir capture d'écran ci-dessus). Si vous avez déjà inscrit votre enfant avec Wakanga, connectez-vous à votre compte. Sinon, créez un nouveau compte en vous laissant guider.

Une fois les informations renseignées sur votre enfant et son séjour, vous accéderez à notre page de paiement : vous pourrez indiquer à cette étape si vous possédez des aides spécifiques pour le financement du séjour (aide de la CAF, participation de votre CE, chèques-vacances). Indiquez le montant total de ces aides, il sera déduit du reste à payer.

Vous pourrez ensuite régler le séjour par carte bancaire. Si vous vous inscrivez deux mois avant le début du séjour, notre système vous proposera de payer en 2 mensualités ou plus. Dans le cas contraire, la totalité du coût vous sera demandée. A l'issue du paiement, vous pourrez téléchargez notre dossier d'inscription pré-rempli, le signer et nous l'envoyer par e-mail ou par courrier.

Deuxième option : poser une réservation

Vous souhaitez profiter d'un délai de quelques jours pour réfléchir ? Vous ne souhaitez pas payer par carte bancaire sur Internet ? Dans ces deux cas, la réservation en ligne est la solution la plus adaptée. Rendez-vous sur la page du séjour choisi. En face des dates et des tarifs, cliquez sur Réserver (autres paiements) (voir capture d'écran ci-dessus).

Une fois les informations renseignées sur votre enfant et son séjour, vous devrez télécharger notre dossier d'inscription et nous le retourner sous 15 jours (ce délai peut être plus court en cas d'inscription à moins d'un mois de la date de départ) accompagné d'un acompte de 150 euros minimum. Ne tardez pas ! Si nous ne recevons pas le dossier dans ce délai, votre réservation expirera et la place sera remise à disposition du grand public.

Questions fréquentes sur l'inscription en colonie de vacances

Oui, c'est possible suivant la date à laquelle vous effectuez l'inscription. Nous demandons de solder le séjour 30 jours avant le départ, mais avant cette date, vous pouvez échelonner les paiements à votre convenance. Par exemple, pour une inscription réalisée en mars, vous pourrez payer en quatre fois sans aucun frais (mars, avril, mai et juin). Si vous réglez par chèque, vous pouvez nous joindre les différents chèques dans un même courrier, en indiquant au dos la date d'encaissement souhaitée : veillez juste à ce que la date soit antérieure à celle du début de séjour.

Lorsque nous recevrons le dossier d'inscription accompagné d'un premier versement, nous vous enverrons une confirmation d'inscription par e-mail ou par courrier. Elle récapitulera notamment le séjour auquel vous avez inscrit votre enfant, la ville de départ et de retour (le cas échéant) ainsi que les informations sur votre enfant. Un second courrier vous parviendra 2 à 3 semaines avant le départ : il mentionnera les dates et heures d’arrivée/de départ, les coordonnées du centre et sera accompagné d'une lettre de l'équipe d'animation à destination des participants et de leurs familles.

Le courrier envoyé par Wakanga avant le début du séjour permettra à votre enfant ou votre adolescent de mieux se représenter la colo et de commencer à connaître les adultes qui l'accompagneront pendant quelques jours.